Comprar en VivaColombia es muy fácil. Tenemos 4 canales de venta, y tu puedes utilizar el que prefieras.
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1. Página web: A la izquierda de tu pantalla, encontrarás el recuadro de la reserva. Aquí puedes comprar tu tiquete y pagar de las siguientes maneras: con tarjeta débito, crédito o generar tu reserva y hacer el pago en los puntos Vía Baloto el mismo día.
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2. Call Center: Si prefieres que una persona te atienda y responda todas tus preguntas, comunícate a una de nuestras líneas de atención al cliente. Recuerda que la tarifa administrativa al comprar por este medio es de $26,448 por trayecto.
Te recomendamos usar la línea local de tu ciudad,
Medellín: (4) 4449489
Barranquilla: (5) 3197989
Bogotá: (1) 4897989
Bucaramanga: (7) 6917989
Cali: (2) 3808989
Cartagena: (5) 6424989
Línea 019005558989 (Desde teléfono fijo $200 + IVA el minuto desde celulares $800 + IVA por minuto)
Horario de atención: lunes a viernes 8am - 9pm / sábado 9am - 6pm / domingo 9 am - 7 pm
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3. Aeropuertos: Puedes comprar tu tiquete hasta 4 horas antes de la salida de tu vuelo en los aeropuertos donde operamos actualmente.
Como somos una aerolínea bajo costo, no tenemos atención permanente en los aeropuertos, sino únicamente en las horas que tenemos vuelos desde o hacia esa ciudad.
Igualmente la tarifa administrativa al comprar por este medio es de $26,448 por trayecto.
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4.Agencia de Viajes: Visita tu agencia de viajes favorita y pregunta por los tiquetes VivaColombia. Aquí podrás recibir atención personalizada y todos los servicios adicionales que ofrecen las agencias de viajes.
